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Litiges de consommation

L'ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) a été supprimée le 20 juillet 2025. La Commission européenne fournit des informations sur les organismes reconnus de règlement des litiges : Consumer Redress in the EU.

Nous ne sommes pas tenus et ne participons pas volontairement à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.